◎大交通：含往返机票及机场建设费；机票一经售出，若需退票、更改、依照承运航空公司的客规处理；动车往返含二等座；动车票一经售出，若需退票、更改、依照铁路局的客规处理。儿童含往返机票及动车儿童优惠票；
◎住宿：行程所列酒店双人标准房；
◎用餐：6天含5早4正；5天含4早5正（不占床不含早餐，自愿放弃不吃费用不退，正餐用餐10人一桌，人数减少菜品相应减少，不用不退费用，请知晓）
◎门票：行程内所列景点大门票及景交。
◎用车：航空2+1保姆车，团队出发前72小时内游客（含儿童）取消合同，车位费400元/人不予退还；
◎导游：持国导证导游，严格遵循《旅游法》地接导游服务；往返接送站为工作人员，非带团导游。（注：6人以下司机兼导游，负责协助拿票不进景区）
◎儿童：儿童报价（包含大交通、车、餐、导），不含床位、门票以及其他额外产生的费用；
◎购物：无购物店

◎出发地—机场/动车站的往返接送，航空意外保险；
◎单房差：住宿按2人入住1标间核算；出现单男单女，请报名时补齐差价，安排独住1间房；
◎个人消费、行李超重费及报价包含之外的其他费用
◎以上所有行程安排如遇交通管制、自然灾害、政府干预等不可抗拒因素，行程不宜安排，而必须更改行程所产生的其他费用，解释权归旅行社。
◎景交自理部分：
A：当地必须产生景交：110元/人（恩施大峡谷景交20元/人、地面缆车30元/人、地心谷景交30元/人、梭布垭景交30元/人）
B：自愿消费（非必须，根据个人意愿自由选择）：大峡谷七星寨上行索道 105 元/人、下行电梯30 元/人；云龙河地缝小蛮腰观光垂直电梯30元、屏山悬浮船20-50元/人、彭家寨小火车20元/人、宣恩夜游竹筏90元/人，花船180元/人、贡秀138元/人、西兰卡普晚会168元/人等

◎退费标准：70岁周岁以上及有效残疾证退门票100元/人，60-69周岁及有效学生证件退门票合计50元/人，◎参团限制：1、依据本线路的特点，60 -75岁客人报名时需提供《健康声明》及《旅行社免责书》。

◎开票前请提供准确名单证件号，如因名单错误无法出行自行负责！【失信被执行人】因被限制出票及乘机，目前航空团队系统均为先支付后出票，且只有在支付后，点击出票时，才提示是否为【失信被执行人】，故请广大客户收客前，问清楚或者查询客人是否为【失信被执行人】，否则因【失信被执行人】问题导致机票支付后，也无法出票，产生的损失，只能由【失信被执行人】自行承担，请理解。
◎本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，未产生费用，按照我社退费标准进行退费，敬请配合。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，敬请谅解。
◎客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体不适或疾病历史的，请报名时提前告知，咨询是否适合参团；如因自身原因在旅途中发生意外，我社提供必要协助，但由此产生的伤病医疗费、交通等费用由游客承担，因此退出本次旅行的，原费用概不退还 ！
◎如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。
◎赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
◎因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
◎旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
◎在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所小吃点、小卖部、零食野果等。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
◎团队行程中，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，自行负责人身及财产安全，与本社无关。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
◎在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准）。
◎恩施为山区地形，穿衣休闲、早晚温差大，根据天气增减衣物，鞋子最好为登山鞋或运动鞋；
◎恩施主要土特产：富硒硒片、富硒茶、富硒大米、富硒药材等富硒土特产。
◎恩施属于山地，旅游车需要给刹车加水降温，前往大峡谷的途中有很多农民给大巴车免费提供加水，给游客免费提供卫生间、免费加茶水等，同时将自己种植的茶叶销售给客人，沿途农民设的这种场所属于公共购物场所，不属于我社安排的购物店。